（一）商場導購系統設計目標 :
隨著商業企業信息化建設的發展，一個消費者與商場交流的平臺應需而出，我們將先進的信息技術運用到商場導購、廣告宣傳、品牌推介中去，使廣大消費者有一個可以充分了解商場的信息平臺。
企業宣傳電子化
隨多媒體導購的發展，企業宣傳實現了電子化，通過多媒體導購達到了商戶的商品與目標銷費者形成了互動，使商戶與市場形成了互動，使整個企業的宣傳擴大化，輻射面更廣泛。實現了對客戶電子地圖導購、品牌推介導購、促消活動導購、流行品牌導購。企業宣傳電子化、商戶廣告電子化、使有限的廣告位無限化。
提高企業形象
多媒體導購系統的應用使市場化管理有了統一的形象推廣窗口，提高了市場的整體檔次、體現了老市場現代化管理的水平。
提高客戶服務水平
多媒體導購系統的應用使客戶方便查詢到所需商品商鋪所在地，必免了客戶在各商鋪中找來找去，大大的方便了客戶。通過品牌推介、流行動態、服務指南、商戶排行等功能為商戶提供了便捷的導購指導。
增加企業收益
通過多媒體導購系統的廣告位的出售，品牌推介費用的收取為企業帶來大量的收益
特點與優勢
分類觸摸查詢與媒體播放有機結合
基于各樓層商位的平面圖導購與分類快速查詢
及時發布與更新商場各類信息
交通、餐飲等商旅信息綜合服務
品牌的宣傳推廣
集中式運營、監控與管理
強大的系統擴展與集成能力
（二） 系統功能
功能一：基于屏幕自動偵測監控技術，實現媒體播放與互動查詢的分時切換，有效提高了觸摸屏設備的利用率；
功能二：統一定制的媒體播放策略，可進行多種播放模式的媒體播放控制，進行品牌的視頻宣傳，同時可以進行商業廣告的推廣運營；
功能三：分類查詢，可快速從眾多產品類別數據中定位目標產品，獲取相關的商戶產品信息、商場位置、參考路線等有效信息；
功能四：商場公告、商位促銷活動、公眾資訊等信息發布功能，提供多種商旅信息服務，可成為各種信息發布的通道；
功能五：消費調查、商鋪評選、商場童星評選、商場服務人員評選、品牌知識問答、化妝品知識問答、飲食健康小知識等互動信息，可以讓顧客參與評選互動中來，增強顧客、商鋪、商場的交流 ；
功能六：針對商位實現基于互聯網的自服務系統，后臺實現頁面的點擊次數的統計并根據數據進行客戶行為分析。
頁面特點
布局合理，美觀大方
符合人體工程設計，操作簡單方便
頁面分布結構
上面是滾動圖片，進行品牌宣傳
中間是功能按鈕
左邊是商場、品牌介紹、該品牌促銷信息（包括文字和圖片）
右邊樓層地圖、促銷信息、分類查詢列表以及信息發布列表
閑時自動全屏播放廣告宣傳視頻
主界面現在顯示的模塊大概分為：商城簡介、導購指南、品牌查詢、品牌推介（商戶推介）、促銷活動、流行動態、消費調查、服務指南。