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（一）機器無顯示，打印機無自檢動作 1）檢查電源開關是否打開 2）確認電源插座上是否有220V電壓，還是200V電壓 3）確認風扇是否轉動 a、如果風扇不轉動，請檢查電源松及風扇 b、如果風扇轉動（1）檢查控制面板；（2）檢查主板
（二）開機后指示燈亮不自檢
1）查看面板顯示信息 2）檢查硒鼓有無放置正確 3）檢查有無紙張 4）檢查機內有無卡紙及異物 5）檢查主板
（三）開機后指示燈亮能自檢，頁面質量不佳
1）首先確認以下條件符合標準 A、電源環境 B、打印環境 C、打印介質 2）再查看是否有重復性的圖案出現 A、有黑豎條--檢查硒鼓 B、有黑橫條--檢查硒鼓、激光器、加熱組件 C、字跡不清楚--檢查硒鼓、激光器、加熱組件 D、字跡不定影--檢查加熱組件、DC控制板
（四）自檢正常、不聯機
1）能否在DOS模式下打印聯機測試，如不行更換打印電纜、接口板 2）能否在操作系統上打測試頁，如不行重新安裝DRIVER 3）能否在待定應用程序下打印，如不行重新安裝應用程序。
（五）打印機經常卡紙
1）注意紙張不應受潮 2）紙張不能重復使用，應使用標準的打印介質 3）注意觀察每次卡紙的部位，是否有規律，找出故障部位 4）每次放紙時一定先用手將多頁紙抹放平整，放入紙槽后將左右卡紙片夾緊 5）每次卡紙后都應判斷打印機電源取出硒鼓，然后慢慢將紙取出
（六）打印機多頁進紙
1）紙張之間有靜電 2）一次性放紙太多 3）檢查分紙器二、其它注意事項： 1）使用原裝硒鼓，注意經常查看是否漏粉 2）注意定期清潔保養機器 3）注意打印介質應符合標準 4）嚴禁帶電插拔打印電纜
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