由于不穩定的電源品質，經常造成計算機設備硬件上的損壞、當機及重要資料遺失，因此不斷電系統(UPS)已漸漸成為購買計算機設備時不可或缺的標準配備。然而應該如何選購UPS卻經常困擾著使用者，因此創宣力網站特別把銷售過程中，客戶經常遇到的問題加以整理，并提出說明，希望作為各位使用者在選購不斷電系統(UPS)時的參考。
不同種類的UPS有不同的通訊界面，因此搭配的軟件也不同，以下就是針對山特UPS軟件搭配所作說明：
OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98
LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (單機)
ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (單機)
不斷電系統提供什么通訊接口 ？
答:目前不斷電系統所提供的通訊接口有兩種，一種是Relay接口，透過軟件所能知道的只有市電是否正常，電池是否低電壓而已；另一種則是RS-232，此種接口透過軟件可以知道不斷電系統目前的電壓、電流、頻率、溫度、負載容量等，甚至可讓不斷電系統做定時開關機等特殊功能。
何謂在線式不斷電系統？
答: 可參閱在線式不斷電系統方塊圖，當市電正常供電時，市電經濾波回路及突波吸收回路后，分為兩個回路同時動作，其一是經由充電回路對電池組充電，另一個則是經整流回路，作為變流器的輸入，再經過變流器的轉換提供凈化過的交流電力給負載使用；此時若市電發生異常，則變流器的輸入則改由電池組來供應，變流器持續提供電力，達到完全不斷電。由此可知，在線式不斷電系統的輸出完全由變流器來供應，不論市電電力品質如何，其輸出均是穩定且純凈的正弦波電源。