許多用戶在選擇采購網(wǎng)絡(luò)視頻會議時，并不了解選擇網(wǎng)絡(luò)視頻會議的標準，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多用戶不僅浪費大量成本與時間，而且還無法得到好的服務(wù)。
因此，要選擇好的視頻會議產(chǎn)品首先要清楚自身的視頻會議需求，是否需要隨時隨地開會；音頻、視頻質(zhì)量是否暢
通清楚;是否具備高質(zhì)量的服務(wù)與穩(wěn)定性；會議服務(wù)的性能否得到保障。
高質(zhì)量的硬件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是提供穩(wěn)健、易用服務(wù)的基本要求，而這還遠遠不夠。完整的視頻會議還應(yīng)該包括會議的管理平臺及附加功能，如會議錄制、音頻處理等功能，還應(yīng)具備兼容其他品牌的視頻會議等功能，幫助用戶的會議能夠內(nèi)容更豐富、效果更出色、召開范圍更廣，方便用戶更的展開各項工作。
視頻會議用戶要關(guān)注方案擴展性優(yōu)劣
對中小企業(yè)來說，視頻會議系統(tǒng)是一項長期投資，因此在選擇方案時要考慮可擴展性。廠商自主開發(fā)的視頻會議系統(tǒng)一般完全基于軟件實現(xiàn)，可方便地做成組件或中間件產(chǎn)品，以便進行二次開發(fā)和移植，而硬件產(chǎn)品一經(jīng)投入可擴展范圍要小得多。企業(yè)要根據(jù)需求確定方案。
高數(shù)據(jù)傳輸量沒有USB接口是不行的。而視頻會議攝像機的實際用中會有大量的數(shù)據(jù)傳輸，這點用戶選購時應(yīng)加以注意。USB數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚俣葲Q定了視頻會議攝像機的應(yīng)用。USB數(shù)據(jù)高速傳輸較好地打破了影像文件大量數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i，使得電腦接收數(shù)據(jù)更迅速，使動態(tài)影像的播映效果更平滑、流暢，對會議效果十分重要。
另外，USB端口產(chǎn)品一向以即插即用、使用方便而被廣大電腦用戶廣泛接受。視頻會議攝像機采用USB接口，可以是其硬件檢測及安裝較為方便。