用戶在真實網絡環境中實驗
一般來說，方案提供商會在特定環境下面向企業用戶進行技術演示，幾乎所有廠商都有能力在特殊環境下讓自己的視訊產品表現得滴水不漏。所以用戶一定要在自己的真實網絡環境中驗證產品性能。
企業用戶了解方案技術成熟性
目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術相對成熟，應用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。
而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網或其他更為方便、快捷的通信網絡。
因此對成本比較敏感的中小型企業在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產品，這樣在現有基礎和未來發展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。
視頻會議用戶要注重設備使用實用性
大多數廠商都聲稱自己的視頻會議終端可同步打開幾十路甚至幾百路視頻圖像，但實際上這一功能并非實用。用戶在會議中不可能同時傾聽多人說話，因此完全可以采用發言人視頻切換的方式實現和不同人的視頻交互，打開多個視頻畫面其實只是浪費帶寬。
目前高清是視頻會議推廣的主流趨勢。但是需要注意的是，要達到高清的效果，需要整體高清設備的配合，僅僅是配置高清的攝像機以及高清的現實終端是不夠的，網絡帶寬也是重要因素之一。
因此用戶在選購高清是應該充分考慮自己帶寬的能力。如果帶寬不足以支持高清傳播，就會出現丟包現象，影響會議效果。標清還是高清應據實而用，切不可盲目追求潮流。