3.1清潔主管負責根據規定編制花園食用水池年度清洗工作計劃，負責水池清洗作業的統籌、協調等工作。
3.2區域管理處根據工作計劃負責發布停水信息，向專業公司及相關部門發出工作聯系函，負責水池清洗作業現場的監管、驗收工作，并做好相關應急用水措施。
3.3機電公司負責水池清洗前的停水及清洗后的供水操作，并負責檢修維護供排水系統。
3.4為確保充分應對停水后消防緊急事件的發生，消防維護組負責啟動現場消防應急方案。保安部確保消防車及消防隊員處于隨時啟動狀態。區域管理處予以協助。
3.5清潔專業公司是水池清洗的責任單位，負責預先做好清洗水池的專業人員安排及專用工具、清潔劑、劑等必備用品的準備工作，實施清洗工作。
3.6清潔公司負責水池清洗后水樣送檢工作，并在一周內向管理處提交水質檢驗報告，管理處負責向業主公布。如出現水檢不合格情況，重新啟動流程。
4、作業流程
4.1區域管理處根據工作計劃提前三天通過大堂通告/網站向業主發布停水信息，同時向機電/消防/保安等相關單位發出《食用水池清潔工作聯系函》，停水時間原則上統一為作業當天的AM9：00至PM5：00。
4.2機電公司依據《清洗水池工作聯系函》的具體時間要求將水池進水閥關閉，關閉后必須有專人負責跟進全過程，確保居民用水和供水設備運作正常。
4.3機電公司實施停止恒壓供水前應通知區域管理處及消防維護組并協同對設備進行停水操作，消防維護組同時啟動消防現場應急方案。
4.4管理處收到停止恒壓供水通知后立即通知義務消防組，保安部必須確保消防車及消防隊員處于隨時啟動狀態
4.5停止供水后機電公司應盡快用清水泵將水池內的余水抽空，確保在作業當天AM11：30前交付給清潔公司實施清洗。
4.6停止供水期間機電公司/消防維護組應分別組織人員對各自管轄的設備進行系統的檢查、保養、維修，確保系統正常。
4.7清潔公司在清洗水池前必須將作業所需清潔劑、藥品、清洗人員名單及健康證明匯報管理處，清洗工作進行前管理處工作人員必須核實藥劑名稱、合格證，人員數量、健康證等，填寫《水池清洗記錄表》確保清洗。
4.8清潔公司根據《環境衛生管理》要求標準進行水池清洗，確保在作業當天14：30前完成水池的清洗工作，會同物業部清潔主管及區域管理處工作人員驗收后通知機電公司恢復供水。
4.9機電公司接到恢復供水通知后，立即進行恢復供水的各項工作，包括檢查水池進/排水、泵房供水系統的各閥門的正確開戶/關閉、各水泵排空、檢查、水池蓋上池等，同時應通知并協同消防隊維護組確保在17：00恢復消防供水工作。
4.10區域管理處在確定小區已恢復正常供水的情況下，填寫《水池清洗記錄表》記錄恢復供水時間，并將整個過程相關記錄整理存檔。如部分區域或單元出現無水現象，通過報事單向機電公司反映，立即安排處理，并跟進結果（服務地區：廣州天河區、越秀區、海珠區、荔灣區、白云區、番禺區、蘿崗區、黃埔區、花都區、南沙區、增城區、從化、佛山、東莞、清遠等）
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公司名稱：廣州家家樂清潔服務有限公司