隨著市場競爭的加劇，企業已經意識到要想在行業中立于不敗之地就必須要有自己的核心競爭力，而這種核心競爭力的形成需要的是人才，因此人力資源部門的工作也就變得更加艱巨。
然而，在現實中，國內大部分企業人力資源部門的工作有大量的時間花費在事務性的工作上，對于人力資源戰略規劃等關系企業競爭力的核心業務花費的時間較少。
作為人力資源管理的一種替代或者可供選擇的模式，人力資源外包的出現可以幫助企業從事務性的工作中解脫出來，可喜的是，企業的管理者已經慢慢開始意識到這個問題并逐漸開始培養外包的環境。
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