謹防事故
1、停電時。告訴乘客停電的實際情況，勸乘客不要試圖逃出轎廂（轎廂內輔助照明燈會自動照亮），電源恢復接通后，只要按轎廂內或門廳的樓層按鈕，轎廂就會起動。
2、發生水災時。應當停用二手電梯，并采取行動阻截水流入二手電梯。二手電梯再運行前，要先聯絡二手電梯維修員來進行檢查。
3、發生火災時。指引所有乘客離開二手電梯到地方。確認轎廂內無人后，切斷二手電梯的電源開關。火災時，除消防人員執行援救任務外其他人員不許使用二手電梯逃難。
實施教育
由二手電梯管理員負責對二手電梯機房值班人員、二手電梯司梯人員和乘梯人員實施教育，使他們樹立的思想，熟知二手電梯設備的操作規程和乘梯規則。
二手電梯司梯人員操作管理
為了確保二手電梯的運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員操作守則：
1) 保證二手電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;
2) 要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3) 二手電梯不帶病運行、不超載運行;
4) 操作時不吸煙、不閑談等。
執行司機操作規程：
a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;
b、二手電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;
c、遇停電時，二手電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;
d、禁止運超大、超重的物品;
e、禁止在運行中打開廳門;
f、工作完畢時，應將二手電梯停在基站并切斷，關好廳門。
門機系統 可根據具體情況改造。若門機系統情況很差，可以更換新的可靠的門機系統及各層廳門；若門機系統情況較好，可以整修和更換門機部件來修復門機系統。對于要求較高的用戶，可把門機驅動部分改裝為直流調速或變頻調速驅動的門機系統，這樣可解決有些門機系統低速力矩不足的現象及大大降低開關門的噪音。
