檢查睡眠、定時燈顯示是否正常，按鍵開關是否良好，若以上的檢查均無故障的話表明控制部分是良好。
格力空調售后電話提示：制熱時：制熱的檢查步驟和制冷的5項檢查步驟一樣，不同點是：制熱時四通閥也有220V的交流電壓輸出，在室溫低于25度的時候，制熱模式開機內風機不應該吹風（控制器設有防冷風功能），此時必須用手握住盤管（銅殼）傳感器或用打火機微烤一下內風機即會運轉。
格力顯示溫度正常，壓縮機不啟動
開機室內外風機運轉，顯示溫度正常，壓縮機不啟動。
檢查：
1)：六芯線第4位是否有正常工作電壓。
2)：交流接觸器是否已燒壞。
3)：壓縮機電容及壓縮機是否正常。
4)：如關機時1，2位為正常電壓，而關機后即下降到百伏以內，則電源的中線和三根火線不是來自一個變壓器。
空調機清潔液于空調機清理，切勿向身體、明火噴涌，如不小心濺進眼內，請使用冷水清洗。H5可以用枚舉法試一試，斷掉制冷壓縮機啟動看U,V,W輸出是不是均衡，運作一會兒看是不是仍能表明出去。顯示屏應是電腦主板，無法顯示應是空調室外機排熱欠佳。
長期使用格力空調時，空調不制熱可能是制冷劑不足。由于制冷系統的泄漏，參與熱循環的制冷劑不足，導致換熱率下降，制熱量不足。另一種可能是除霜控制器故障導致格力空調不升溫。對于帶熱除霜裝置的熱泵空調，除霜控制器故障會導致格力空調不能及時進入除霜運行狀態，在熱泵制熱過程中會出現蒸發器結霜現象，影響格力空調制熱的換熱效率導致供熱能力不足。當然，格力空調系統的故障不僅僅是這以上兩種中提到的，還有其他問題。對于家庭用戶，好找維修人員解決問題，或者咨詢專業人士。不要盲目拆裝格力空調，以免造成不必要的麻煩。