制服的制作與選擇，既與每一名必須穿著制服的商務人員相關，更主要取決于其所在單位的決策者的個人態度。鑒于此事與單位形象息息相關，故此每個單位的負責人均應親自過問此事，而決不可將它交由辦事人員自由經辦。
制作與選擇一套可供商務人員穿著的制服，所要考慮的重點問題主要包括面料、色彩、款式、分類、作工，等等。簡而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分類要準、作工要精，就是對商務人員所穿著的制服的基本要求。
色彩要少。統一制作制服時，切不可使其色彩過于繁多或過于雜亂。不然看起來色彩雜亂無章，或者花里胡哨，都無益于維護本單位的整體形象。所以，從總體上講，制服的色彩宜少而不宜多。
具體來說，選擇制服的色彩時，有三點應予重視：一是應當優先選擇本單位的標志性色彩。
在用來塑造單位形象的“形象識別系統”之中，標志性色彩占據著重要的位置。它所指的是，某一單位為了體現自身特色、表現自身理念，而特意選定一種或數種色彩用以代表自己。在商務活動中，它被廣泛地應用于本單位的標志、徽記、廣告、標語、商標、旗幟、建筑等各個方面。以之作為員工制服的主色彩，亦為一種國際上通行的作法。