消費者在選定空調品牌之后，還要決定在哪里購買。在買空調時，選擇商家尤為重要。因為嚴格說空調是一種半成品，不是從商店里買回來就能使用，而是要經過專業隊伍安裝、調試之后，方可使用。如果安裝、調試不好，會帶來一系列毛病，譬如，空氣排不凈、管道連接處泄漏、調試中人為造成故障。這些不僅會影響使用效果，更會平添許多煩惱。與此同時，廠家的許多售后服務措施也需要商家去執行、落實。因此選好商家至關重要。
安裝位置
一般空調安裝位置應避開熱源，熱風排除及噪聲干擾應不影響鄰居。室外機的安裝高度應低于室內機，這有利于冷凍油的循環。室外機的安裝應無熱風短路循環，以免影響散熱：安裝位置應有利于檢修，易于排水和不影響過路行人，要避開或遠離高壓線，有輻射的場所和易燃易爆場所。室內機安裝前面不應有阻擋物，并保證冷風（或熱風）的射流距離，使室內溫度比較均勻。
在3-5月和9-11月溫度適中的季節里，人們一般讓空調處于非工作狀態。在不使用空調的季節，首先應當斷掉空調器電源，但保持一個月開機一次的使用量，以防止長時間不使用導致機內潤滑油凝結。同時，為保證空調的長期高速運轉及使用使命的延長，在暫停使用和開始使用空調的時候，還得注意對空調的恰當養護。
空調行業的多年實踐證明，空調機每年清洗2—3次。通常空調開機前清洗一次，空調開機中間時段清洗一次，空調關機時清洗一次，這樣比較合理。有時空調關機時，經過一次保養、維護、清洗等工序的大清理，空調機套上機罩，待來年開啟比較干凈，過濾網亦潔凈，這時把空調開機前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，節省人工和費用，降低運行成本，不影響制冷效果。