大數據，即指規模大到在獲取、存儲、管理、分析等方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍，需要新處理模式才能處理的信息資產。
當前，大數據已成功在互聯網服務、行業應用、企業管理、經濟運行、社會管理等領域發揮了巨大作用，并向各個行業和業務領域快速滲透。
大數據對運營商的意義
電信運營商作為數據管道，在運營服務中積累了大量數據。此類數據包括運營數據、電信基礎設施數據以及由其衍生的預算、財務等各類數據，并積累在電信運營商的IT系統中。
形成了巨大的數據資產，為運營商進一步提升競爭優勢奠定了基礎。
通過對自身龐大的數據資源挖掘，可以助力運營商識別運營效率低下流程，降低運營成本，改進運營效率；向運營商提供更深層次市場洞察，挖掘更多業務機會；支撐運營商快速響應市場需求，實現敏捷運營；幫助運營商提升資源優化配置能力，助力運營商實現數字化轉型。