1.開機硬盤發出異響且無法讀取時
使用筆記本的過程中，會遇到硬盤發出不明異響導致系統死機或無法啟動的時候。此時，可以認為有三種可能性。 HEAD不良、電路板損壞、媒介損壞
2.開機后硬盤不運行時
1.電路板損壞
2.MORTOR不良
3.Sticktion
其中電路板損壞根據故障情況有的用肉眼也能看到。
MOTOR不良和Sticktion故障，只有開盤檢查內部才得知故障類型，但是在開盤的過程中要求具備專業知識和Clean Room等專業設備以及技術，一般用戶對硬盤的開盤操作會加重損壞程度。
3.提示需要進行格式化時
使用外連的2.5筆記本硬盤 并作為移動式外部硬盤使用的過程中會經常出現此類問題。這種故障是由于硬盤產生壞扇區或連接或刪除USB存儲設備時的操作失誤引起的硬盤信息格式化及目錄丟失、連接USB設備時與其它設備發生沖突所引起的故障。
4.因為目錄受到損壞而無法訪問時
筆記本硬盤連接到SLAVE接口或用USB接口進行連接時，硬盤信息等內容可正常驅動，但是點擊文件夾或文件時會彈出上面的對話框。
1. 目錄信息損壞時
2. 硬盤產生壞扇區導致硬盤損壞時
目錄信息因軟件損壞時恢復率接近，產生壞扇區引起硬件損壞時也可以進行數據恢復，并且根據相關硬盤的損壞程度其恢復率各不同。
5.連接USB/Slave 后啟動時間很長
使用USB端口把移動式硬盤連接在筆記本上，或者把能使ODD分離的筆記本安裝在第二個接口硬盤時以及使用硬盤轉接器把筆記本的硬盤連接在臺式計算機后，系統啟動速度顯著緩慢或無法啟動，停留在初始頁面上或者系統處于徹底死機狀態是因為硬盤媒介出現壞扇區或電路板損壞引起的。
此時即使媒介(盤或磁盤)產生壞扇區也可以恢復數據，但是壞扇區導致媒介(盤或磁盤)損壞時根據磁頭的損壞程度其恢復率有所不同。