ISO9001質量管理體系認證流程
1. 前期準備工作①建立文件化的質量管理體系;
②質量管理體系運行三個月以上;
③至少進行過一次內部質量管理體系內審與管理評審,且內審已覆蓋所有的場所和標準條款;
④提供質量手冊及程序文件。
2. 信息交流與相關人士進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
3. 提交認證申請有意向的申請組織填寫《質量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調查表》,認證公司進行評審通過后,將與申請組織進一步聯系,必要時進行現場訪問,了解受審核方的基本情況和質量管理體系的建立與實施情況,并作出書面報價。
4. 簽訂合同在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《質量管理體系認證服務合同》,認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
5. 進入階段審核(預評審)受審核方將正式發布的質量管理體系手冊、程序文件送交認證公司,由審核組長根據認證要求在組織現場進行文件審查,并將審核結果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應作修改直至滿足相應要求為止。
6. 進入第二階段審核(現場審核)審核組將按照認證計劃安排現場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合IS09001質量管理體系標準的全部要求,以抽樣審核的方式進行。第二階段審核將開出不符合項,并要求實施糾正。現場審核將給出書面的審核報告,宣布在現場審核結果,告知是否予以批準注冊。
7. 進入發證后的監督(監督審核)在證書有效期內安排2次監督審核,次監督審核在9-12個月內進行(從初審完成日期計算),以后每一次不超過12個月,基本參照初次現場審核進行。根據審核結果,認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注銷認證的決定。
8. 進入復評(換證審核)認證證書有效期屆滿時,獲證方至少應提前3個月向認證公司提出復評申請,復評合格后,換發新證書,復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內的后一次臨近審核結合進行。
ISO14001環境管理體系認證流程
1. 建立并實施ISO14001環境管理體系。這一階段,組織應建立并實施ISO14001環境管理體系,從形式上符合ISO14001標準的要求。ISO14001環境管理體系的建立和實施遵循自愿原則,由組織管理者決策是否建立和實施ISO14001環境管理體系。如果組織決定建立體系,具體應完成以下幾個方面的工作:
首先,要做好人、財、物方面的準備。由管理者書面任命環境管理者代表。管理者應授權建立相應的機構,并給予人力和財物方面的支持,以保證體系建立和運行的需要。
2. 要做好初始環境評審。這項工作是對組織過去和現在的環境管理情況進行評價,總結經驗,找出存在的主要環境問題并分析其風險,以確定控制方法和將來的改進方向。一般來說,要做初始環境評審,先應組建由從事環保、生產、技術、設備等各方面的人員組成工作組。工作組要完成法律法規的識別和評價,環境因素的識別和評價,現有環境管理制度和ISO14001標準差距的評價,并形成初始環境評審報告。
3. 要完成環境管理體系策劃工作。所謂的環境管理體系策劃,就是根據初始環境評審的結果和組織的經濟技術實力,制定環境方針;確定環境管理體系構架;確定組織機構與職責;制定目標、指標、環境管理方案;確定哪些環境活動需要制定運行控制程序。
4. 編制體系文件。ISO14001環境管理體系是一個文件化的環境管理體系,需編制環境管理手冊、程序文件、作業指導書等。
5. 運行環境管理體系。環境管理體系文件編制完成,正式頒布,就標志著環境管理體系已經建立并投入運行。IATF16949汽車工業質量管理體系認證流程
1. 企業需求分析
明確企業需求;企業需求分析;潛在需求分析
2.咨詢過程策劃
全期工作計劃;咨詢階段計劃;定期工作效果評價
3.體系診斷
診斷計劃;現場實施;診斷報告;改進建議
4.體系分析
企業顧客需求分析;現有管理體系分析;薄弱環節分析;運作效率分析;管理體系整合分析
5. 體系設計
確定體系運作流程;確定流程接口;確定組織結構及職能;明確資源要求;體系整合設計;系統的文件化體系設計
6. 培訓提供
管理層培訓;標準理解培訓;文件編寫培訓;體系運行培訓;內審員培訓;認證準備培訓;專項培訓
7.文件編寫指導
分級分部門的輔導;符合性實用性操作性審查;書面修改意見;文件適用性接口性討論;文件審批發布
8.體系運行指導
運行前獨立的輔導;運行中效果的檢查;改進建議;跟蹤改進效果
9.體系評價及改進
二次體系內審;體系內審糾正措施提出;糾正措施跟蹤及評價;指導管理評審;與其它管理體系整合效果評價;整合體系的改進
10.咨詢/實施效果的評價
企業書面的評價;企業顧客滿意級度對比;企業質量損失成本對比;咨詢/實施方法的調整與改進
11.預審及認證準備
指導選擇認證機構;提出認證申請;模擬現場審核;糾正措施跟蹤;認證準備輔導;接受正式認證。