產品的外觀設計可以使人體在視覺上美學上，然后獲得心理享受的印象。為了實現家用電器的這種影響，設計師在其中發揮了重要作用。在家用電器產品設計的過程中，設計師通過了外觀設計中重要的點，線，面部和角度等幾何元素的應用，然后創造了一個完美的形狀，以使人們具有心理享受。
直到包豪斯階段，我們才系統合理地探索了一條技術與藝術和諧統一的道路。建立了當代工業設計框架，豐富了工業設計的內涵，使工業設計更加注重產品本身的合理化和自身(即客戶)在產品設計中的地位。但工業設計的發展不再簡單“技術”特別是隨著計算機和互聯網技術的發展，工業設計的范圍擴大了，工業設計的內涵和延伸也發生了變化。
外觀設計對于商品內部有一定的促進作用，所以一定要注意與機器內部結構的有效對接。由于機器的表面與內部結構緊密相連，必須要合理化。因為如果外觀設計不好，那外部和內部的結構就會連在一起，構件的尺寸就會不適合面積，這就會增加原材料的成本和經濟成本，所以要注意合理化。
和客戶的溝通是設計過程中不可缺少的一部分。設計方案的標準是以人為本，考慮客戶的要求是前提。在和客戶溝通時，一定要注意，不僅要考慮客戶的需要，還要和客戶溝通相關事宜，這樣才能防止一些不必要的不便。因此，溝通技巧也很重要。一般來說，設計師會帶一些效果圖與客戶進行溝通，解讀設計過程。