與客戶的溝通是設計過程中必不可少的，因為設計的原則就是以人為本，所以滿足客戶的需求是一個大前提。與客戶溝通的時候需要注意，不僅僅是滿足客戶的需要，還需要跟客戶說明相關的事宜，這樣才能夠避免一些不必要的麻煩，所以溝通技巧也很重要，一般來說設計師會拿一些的設計效果圖與客戶進行溝通，并且講解相關設計流程。
在一件的設計過程中，包括了對產品的外觀、造型設計，內部的構造設計，功能設計，而這些設計都是一件產品設計過程中需要經過的流程。其中產品的外觀設計，造型設計屬于工業設計的范疇，而內部結構的設計屬于產品結構設計的內容，那么有人就會問產品結構設計與工業設計有什么不同之處，其實它們本身是有相同之處和不同點的，下面就來淺談產品結構設計是否屬于工業設計。
工業設計對不是設計行業的人來說都是比較陌生的，其實工業設計可以理解為對于產品的外形、功能以及使用價值進行優選，從而使得消費者和生產者得到雙贏。工業設計不僅僅是對產品本身進行設計，它更像是一種服務性質的設計，可以說是為了滿足客戶對于某一特定目標，從而制定方案，進而使用一系列手段對產品進行材料、形態、外殼、色彩、裝飾等加工處理。
工業產品設計可以成為產品設計的一部分。事實上，它可以是自己的產品設計。工業設計指以工學、美學、經濟學為基礎對工業產品進行設計。當和那些不涉及技術領域的人交談時，你可以用工業設計和產品設計來交換。在很多方面，它們都是一樣的。兩者都做同樣的工作。事實上，產品設計可以說是工業設計的一個子集。