樓層和轎廂是空間，井道是危險空間。顯然，北京電梯安裝必須提供這樣的保證：乘客只能在樓層上或者在轎廂里，而不可能進入井道里；如果乘客身體的一部分在樓層里一部分在轎廂里，此時轎廂不可運動。——這就是電梯對乘客的空間限制。
使用部門接收一部經安裝調試合格的新電梯后，北京客用電梯要做的件事就是指定專職或兼職的管理人員，以便電梯投入運行后，妥善處理在使用、維護保養、檢查修理等方面的問題。
電梯制造質量之好壞，電梯是否按要求經常進行例行檢修，顯然是電梯的一大決定性因素。筆者以為，除了電梯的技術規范之外，電梯還應該存在相應的倫理規范。換言之，對電梯具有高度依賴性的現代人，尤其應該掌握電梯的“正確的打開方式”。
有些人對電梯的使用，一心思考的是唯自己方便。于是擠著上、搶著下、胡亂按之類，已經是電梯間頗為常見的現象。表面上看起來，電梯應該怎么上、怎么下、怎么按，北京客用電梯簡直是一件無師自通的事情，但實際上，電梯的運行，尤其需要構建基于個人的修養、德性之類的電梯文明。否則，電梯會越來越“不聽話”，乘客也會越來截止煩躁，終還難免釀成大禍。前不久，有新聞稱，某人等電梯等得不耐煩，魯莽地將正在運行中的電梯門一腳踹開，結果不慎在電梯井墜亡。這大約是人梯對立的極端情形了。
