在急救電話接通后需要告知對方患者的情況，如果你是患者的親屬，首先說明患者當前的病情，必要時再說明下患者之前的基礎疾病。如果是路中遇到的緊急事故或急病，那就說清楚需要救援的人數，和你所看到的情況，并且很重要的一點無論如何不要忘了告訴調度員你當前所在位置的地址（不要一急說完情況就掛電話），必要時還有你的聯系電話，以便急救車在不便尋找目的地時再與你聯系或隨時了解患者情況。
叫救護車的范圍和流程如下：1、叫救護車的急癥范圍：①意外災害:觸電、溺水、各種創傷和擠壓傷。②各種急性中毒：食物中毒、中毒、農藥中毒和服毒等。③嚴重的中暑和。 ;④意識喪失等昏迷狀態、冷汗淋漓、脈搏微弱等休克狀態。⑤嚴重的心絞痛、心肌梗塞、急性心力衰竭、嚴重的心律失常等。⑥嚴重的腦出血、蛛網膜下腔出血等腦血管疾患。⑦嚴重的呼吸窒息和異物阻塞。⑧大咯血、大嘔血。⑨在路途中或半夜就要分娩的產婦。
救護車是一個特殊車輛，因為它是用來救助病人的車輛車上設備齊全提供，有可供病人躺下的空間，也可以有醫生護士用于在車上進行急救的空間，救護車上有警示燈閃爍以及警報器，在緊急處理中可以使用警燈和警報要求，路上行人車輛避讓，因為在救護的過程中分秒必爭，這代表著人們的生死之差快一分搶救過來的幾率就會大一分，所以救護車是一輛非常特殊而又值得大家尊重的車。
救護車作為醫療體系中的重要組成部分，具有多重作用和功能。首先，救護車可以迅速到達現場，為急需醫療救助的人提供緊急護送。在事故、突發疾病或其他緊急情況下，時間對于傷員的生存至關重要。救護車通過緊急的醫療護送，將患者迅速送往醫院，確保他們盡早得到專業的醫療救治。