合肥光芒熱水器全市24小時售后服務(wù)網(wǎng)點熱線號碼合肥光芒熱水器客戶服務(wù)電話：0551-6281-7912
服務(wù)理念：以始終如一的態(tài)度保障家用產(chǎn)品的恒久。
合肥光芒熱水器全國統(tǒng)一24小時400客服中心
服務(wù)特色：一對一服務(wù)、預(yù)約免排隊
合肥光芒熱水器售后服務(wù)網(wǎng)點電話
服務(wù)區(qū)域：全國各市區(qū)域均可上門維修，就近派單。
24小時人工客服、線下網(wǎng)點及各地區(qū) 人員服務(wù)團(tuán)隊等服務(wù)，整個報修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開。所有團(tuán)隊均經(jīng)過培訓(xùn)、持證上崗，所用光芒熱水器配件均為原廠，
（在光芒熱水器“三包”有效期內(nèi)維修時由廠商提供完全免費的維修服務(wù)）。
服務(wù)承諾
(一)服務(wù)承諾
1、堅決執(zhí)產(chǎn)品法》消費者權(quán)益保》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），為消費者提供的快速服務(wù)。
2、設(shè)立服務(wù)、投訴（工作時間：周一到周五8:30-17:30）。
3、消費者報裝、報修后與消費者預(yù)約確定時間，原則上預(yù)約后市區(qū)24小時內(nèi)，郊區(qū)48小時內(nèi)（消費者要求另訂時間的除外）；
屬于下列情況之一者，不屬于免費維修范圍：
a.因消費者使用、、不當(dāng)造成損壞的。
b.非光芒熱水器服務(wù)網(wǎng)點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。
c.不能提供維修卡或有效購機憑證的，或維修卡和有效憑證經(jīng)涂改過的。
d.維修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符的。
e.因不可抗力造成損壞的。
f.超出相關(guān)規(guī)定和光芒熱水器公司規(guī)定的維修期的產(chǎn)品。
光芒熱水器泄壓閥漏水怎么解決
1、光芒熱水器泄壓閥如果漏水情況的話，可能是因為光芒熱水器內(nèi)膽中的壓力過大導(dǎo)致的。
2、如果光芒熱水器內(nèi)膽中的壓力超過限值0.7MP的時候，那么光芒熱水器泄壓閥就會自動進(jìn)行泄壓。與此同時，光芒熱水器的泄壓口就會自動流水，從而避免光芒熱水器因為內(nèi)膽中的壓力過大而出現(xiàn)內(nèi)膽破裂的現(xiàn)象。
3、但是如果光芒熱水器泄壓閥擰緊之后，滴水現(xiàn)象依舊存在，并且沒有辦法關(guān)閉的話。那么的可能性原因，是光芒熱水器泄壓閥位置的皮墊圈出現(xiàn)老化或者是損壞現(xiàn)象。那么此時需要將光芒熱水器的冷熱水閥門關(guān)掉，然后再把光芒熱水器泄壓閥打開，更換新的皮