那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），FA（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統，發展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業的說法。
何謂寫字樓?一千個人眼中有一千個答案，寫字樓沒有一個統一的標準，更像是一種約定俗成的統稱，業界一直以來對此也爭議不斷。對于企業和投資者而言，有著“”標志的寫字樓，自然是當仁不讓的投資。
酒店式寫字樓的產生需要集辦公、休息、酒店、會所商務等多功能于一體作為后盾，具有自用和投資兩種意義。它在面積上小于專業寫字樓，在硬件設施上不低于酒店，在服務上比寫字樓和酒店更勝一籌;有人性化貼心的服務，例如送餐，清潔、保安、收發資訊、加油卡辦理服務、活動空間等。
辦公室讀音bàngōngshì英文名Office： 處理一種特定事務的地方或提供服務的地方。是提供工作辦公的場所，不同類型的企業，辦公場所有所不同，由辦公設備，辦公人員及其它輔助設備組成，在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西，如花，畫等。 辦公室，還可以指一種機構，如區委辦公室、區政府辦公室、黨校辦公室等，它是一個單位對外的窗口，對內協助領導工作的機關。