那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），FA（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統，發展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業的說法。
甲級寫字樓是行業內自發形成的一種通行叫法，國家在這方面并沒有成文的規定，什么樣的寫字樓才算作是真正的甲級寫字樓。在我國現行的建筑設計規范里也無法找到這個名詞，仔細探討會發現，它是在以港臺商人為代表的外商與內地發展商合作開發涉外寫字樓的過程中，逐步引進并流行起來的詞匯，是將寫字樓按照其綜合質素不同，可以劃分為甲、乙、丙等幾個等級，從一般意義上講，國際上判斷甲級寫字樓有8大特征：管理國際化；24小時寫字樓；人性化：空間的舒適性和實用性；數字化；節能化；便捷的交通和商務化等等。
科室牌
寫字樓中的科室牌用于標識房間的企業及部門名稱，也是企業VI形象的組成部分。科室牌一般由企業自行設計制作，個別大廈由物業單位統一進行規劃制作。科室牌的發展經歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等，型材科室牌是今后發展的主流方向。
功能標牌
寫字樓中的功能標牌主要包括溫馨提示標語牌、公共標識牌、開水間、洗手間指示牌、天氣預報和日期提示標牌等。明快齊全的功能標識牌既能給人方便也提高了效率，已成為現代大廈管理中的必需品。
其他標識牌
寫字樓中除了形象標識牌、落地式分流牌、樓層及索引牌、科室牌、功能標牌等五種常用的標識牌外，還包括宣傳欄、樓層平面圖標識牌、桌面臺牌、迎賓牌等各種標牌，其形態規格千差成別，根據各位的需求定制而成。