如果是新買的保險柜打不開，那很有可能是你的操作不當，因此剛開始開啟的時候要按照說明書上的內容進行操作，如果鑰匙能夠插進去但是不能轉動，那么則可能是因為剛剛購買的保險箱有保護地毯，此時需要將鑰匙轉到開啟位置，拉住大鑰匙向外拉地毯就可以了。
有的保險柜密碼正確也不能打開，那么原因就可能是密碼移位了，這種狀況的解決方法是可以對密碼進行加一位或者減一位的嘗試，但是切記一定要做好記錄，如果還是打不開的時候可以再找服務人員。
還有的保險箱在更換電池以后，綠燈亮了也還是打不開。這種狀況可能是電池的電量不夠，需要重新更換電池。也有可能是鎖夾頭卡住了電磁鐵造成鑰匙轉不到位，可以平放那個大鑰匙，輸入密碼，亮燈后再轉動鑰匙。
新購保險箱鑰匙也能轉動但門為什么打不開？
因為新保險箱出廠為了保護門邊的油漆，故在其左下角墊有保護地毯，鑰匙轉到開啟位置時請右手拉住大鑰匙柄左手向外拉地毯即可。
換好電池后綠燈也已亮門為什么還是打不開？
有兩種可能。一是客戶電池或電量不夠所以碰到這個問題。解決方法：更換符合標準的電池二是可能在插入鑰匙時先向右邊轉動后才按密碼，鎖夾頭卡主電磁鐵造成鑰匙轉不到位。解決方法把大鑰匙平放插入大鑰匙，輸入的大鑰匙，輸入密碼在綠燈亮的情況下轉動鑰匙，打開保險箱門。
國內大部分機械保險柜的開鎖辦法如下：
機械密碼鎖(三組數碼鎖)假設密碼鎖的三組數碼為(21)；(56)；(33)：
a.無論標記線已對著哪組數碼，都需以順時針方向旋轉兩周后再繼續旋轉使(21)對準固定盤上面的標線即停；
b.以逆時針方向旋轉一周后再繼續旋轉使(56)對準上面標記線即可；
c.以順時針方向旋轉使(33)對準上面標記線即停，此時密碼鎖開啟完畢。
三組數碼對號完成后，密碼鎖不要再動，然后將鑰匙伸入鎖孔內右旋開鎖，扭動手柄外拉即可打開柜門。
虎牌保險柜開啟方法：
一般來說，虎牌保險柜的開啟方式有兩種：電子密碼鎖和機械鎖。
電子密碼鎖的開啟方法：輸入正確的密碼，打開保險柜門。
機械鎖的開啟方法：插入正確的鑰匙，打開保險柜門。
您需要根據自己所使用的保險柜內置鎖的類型來確定正確的開鎖方式。