中山美的空調專賣店常年承接政府機關、社會團體、公司、工廠、學校、賓館、酒店和醫院等機關團體單位的家用及中央空調的銷售安裝維修保養等業務，實行長期服務、保養維護。
中山美的空調專賣店公司尤其重視工程安裝和售后服務，始終秉承“品牌保證、技術、專業安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監督員，安裝嚴格執行行業標準；安裝工人經過嚴格培訓；售后服務設有專業工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。
美的家用空調擁有順德基地、蕪湖工業園、武漢工業園、邯鄲工業園四大生產基地，形成了1500萬套的年生產能力和中國完整的空調產業鏈。2004年，美的與東芝開利組建合資公司，聯合開發國際的直流變頻技術和產品。通過引入、培養技術專家隊。
2013年，美的“一晚1度電”新品全部通過了中國制冷空調領域四個極的檢測機構（中國家用電器檢測所、廣州威凱檢測技術有限公司、合肥通用機電產品檢測院有限公司、上海出入境檢驗檢疫局機電中心）的節能檢測合格報告。四大檢測機構從綜合耗電量、降溫速度、溫度指標檢驗三個方面的嚴格評定，APF標準下的“一晚1度電”的節能實際效果獲得認可。