北京中醫藥大學東方醫院兒科王素梅，主任醫師，教授，博士生導師。國家重點學科、國家重點專科學術帶頭人，北京市兒科診療主任。擅長中醫藥治 療小兒神經精神疾病，以及急慢性咳嗽、反復呼吸道感染、鼻炎、等呼吸系統疾病；厭食、腹 痛、腹瀉等消化系統疾病等。
醫院跑腿掛號服務不僅提供了便利，還提升了患者的就醫體驗。跑腿人員通常熟悉各個醫院的掛號流程，能夠幫助患者更加迅速地完成掛號手續，避免了患者因不熟悉醫院環境而延誤時間的情況發生。此外，服務人員還能提供一些專業建議，如急診科門診通道的位置、醫院的就醫規則等，幫助患者更加順利地就診。
不得擅自提高收費標準 《意見》要求，公立醫院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛生行政部門規定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。
預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫服務，旨在縮短看病流程，節約患者時間。這種預約掛號大多通過醫療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫環境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。
