準備階段：首先需要開具死亡證明，這通常在醫療機構或由法醫開具正式的死亡證明。如果是國外去世的情況，家屬需要向所屬駐華使領館或接待單位申報，并經死亡當地或原籍尸體安葬地的省（自治區、直轄市）民政、僑務和外事部門同意后，按相關規定辦理。
1. 專業人員安排：遺體接送服務通常會安排一名專業殯儀服務顧問協助家屬處理相關事宜。
2. 預約靈車及工作人員：服務包括預約殯儀館的靈車一輛及工作人員一名前往，接送遺體至殯儀館或家屬指定場所。
3. 遺體冷藏：若將遺體接運回喪家，如有需求，服務提供商會代訂活動所需的遺體冷藏柜。
4. 遺體護理：專業的遺體護理團隊為逝者提供細致入微的遺體護理服務。
5. 長途返鄉服務：包括靈車租用、遺體接運、長途返鄉等業務范圍。
申請與批準：死者家屬要向縣以上殯葬管理部門提出申請，經同意并出具證明。在特殊情況下，如果確需將遺體運往其他地方，必須經當地民政部門批準。
遺體的處理：尸體的運送，除特殊情況外，必須由殯儀館承辦，任何單位和個人不得擅自承辦。此外，須在當地殯儀館進行防腐、等處理。
遺體從外地運回家的處理流程包括聯系殯儀館或殯葬服務公司、辦理相關手續、申請與批準、遺體的處理、運輸過程中的注意事項以及遵守法律法規等多個步驟。在整個過程中，必須確保遵循相關法律法規，尊重逝者的尊嚴，并妥善處理遺體。