北京協和醫院創新性提出了“待病人如親人，提高病人滿意度；待同事如家人，提高員工幸福感”的辦院理念；提煉出了“學術、品質、人文”的百年協和內涵；推進醫療服務體系、人才培養體系、科技創新體系、精細管理體系、開放協作體系、黨建文化體系等“六大體系”建設。
北京協和醫院風濕免疫科作為我國風濕學病專業發展與人才培養的蕞早基地之一，自1980年建科歷經四十多年風雨，集醫療、科研、教學為一體，不斷提高風濕病學診斷水平，推動國內風濕病學的發展。科室樹立了以科研為，教學為基礎，醫療為根本的發展理念開展工作。目前全科46人，其中老專家3人，現有國家人事部留學歸國人員科研基金（包括海外）獲得者4人，政府特貼專家人3人，主任醫師11人，博士生導師12人，副主任醫師10人，碩士生導師12人，高級職稱24人，中級15人，以及各類專業技術人員22人。臨床40歲以下的青年醫師中100％具有博士學位，80%具有在西方發達國家實驗室工作進修的經歷。目前有10位在全國學會任職包括中華醫學會風濕病學分會主任委員、侯任主任委員以及中國醫師協會風濕免疫科醫師分會會長、副會長等，北京醫學會任職10人。科室年門診量超過13萬人次，床位68張，為全國各地的危重疑難風濕病人服務。
北京協和醫院風濕免疫科科室承擔或參與完成了數十項國家和部委的科研課題，主持和參與眾多國際、國內多中心臨床研究以及高質量單中心臨床研究，發表數百篇SCI收錄論文，主持制定多項風濕免疫病領域臨床診斷和指南，先后獲得12項國家及省部級獎勵，包括3項國家科技進步獎，出版學術專著多部。為開展具有管理科學、規范的、符合國際一 流水平的全國大規模多中心自身免疫病臨床研究奠定了堅實的基礎。
面對眾多前來求助的風濕病患者，北京協和醫院風濕免疫科緊抓高質量醫療服務不放松。針對門診及住院患者中的疑難病例，科室每周組織專業組查房進行集中會診；陸續開展線上診療、視頻三級查房，確保患者就醫的連續性；建立完善多個專病門診，縮短患者診療周期，改善患者就診體驗……
