二、點火時出現爆燃聲：
熱水器故障原因分析：
1、鋼瓶減壓閥壓力過高；
2、電池電壓太低；
3、點火針積碳或有臟物；
4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠；
5、點火針對應的燃燒器孔、噴嘴堵塞；
熱水器維修方法：
1、調整鋼瓶減壓閥的壓力；
2、更換新電池；
3、清除污物；
4、調整點火針安裝位置；
5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物.
在使用生活熱水時對混水進行調節，當冷水流量過大時，通過燃氣壁掛爐的熱水流量過小，此時爐子會自動調節，情況嚴重可能導致壁掛爐熄火，就會出現熱水忽冷忽熱，火焰忽大忽小。所以使用生活熱水時好將燃氣壁掛爐上的溫控旋鈕調到適合的溫度，混水不要做過多的混水，壁掛爐處在穩定的工作狀態；生活熱水板換水垢過多，也會導致熱水忽冷忽熱，應該及時聯系機構上門除垢清洗；小區內自來水壓力不穩可能造成即時流量忽大忽小，出來的生活熱水就忽冷忽熱。這種情況需要與物業溝通，或確認是否可通過安裝增壓泵來達到穩壓的目的。
壁掛爐顯示屏上的故障代碼也能幫助用戶快速找到故障原因，便于修復。壁掛爐采暖期運轉后出現故障別慌，可自檢，以節約售后人員維修處理的時間，盡早恢復溫暖。
壁掛爐售后維修：
1、壁掛爐壞了故障處理報價為1500元到1800元，壁掛爐壞了維修價格在1800元左右，除此以外，壁掛爐維修價格在1800元上下，壞了更換費用、壁掛爐清洗費用、壁掛爐安裝費用、壞了檢測費用等費用在500到1000元不等，其次，壁掛爐根據維修故障不同，如不出熱水、不點火、壞了、換管道等問題，壞了更換費用也不同。
2、壁掛爐售后維修中心致力于為壁掛爐用戶提供的壁掛爐維修、清洗、安裝、保養等服務。 本中心在各區均有網點，歡迎大家來電咨詢報修。
3、壁掛爐售后維修中心致力于為壁掛爐用戶提供的壁掛爐維修、清洗、安裝、保養等服務。本中心在各區均有網點，歡迎大家來電咨詢報修。