遇到壁爐管道缺水的問題，可能是由于風扇停止轉動，泵功能失效，或者顯示的故障代碼指向管道問題。控制器發出警告時，可能是泵的電源線松脫。通過萬用表檢測，如果發現泵線斷裂或短路，那就意味著泵已損壞，需要進行替換。
導致壁掛爐出現異常噪音的六大原因：
1.壁掛爐安裝不規范
固定壁掛爐的掛鉤如果不牢靠，壁掛爐與墻面貼合不夠緊密，會導致壁掛爐內部風機運行時與機殼產生共振，長時間以后壁掛爐的噪音就會越來越大。找該品牌的壁掛爐，對壁掛爐掛鉤進行加固，千萬不要掉以輕心；
2、風機灰塵多或故障
壁掛爐使用時間長，風機葉片上的灰塵雜質影響了風機轉動平衡，引發機械性噪音。當然，風機噪音也有可能是固定螺絲松動或風機轉軸偏心。對于風機扇葉的清掃工作，找到專業技術人員來進行操縱，業主不要私自對壁掛爐進行拆卸；
3、水泵有異物或故障
暖系統管道內的固體顆粒雜質能夠滲透到水泵內部每一個通水的區域，導致水泵運行噪音越來越大。除此之外，水泵葉輪斷裂也會產生噪音。這個問題，在壁掛爐安裝前就要進行預防，可以在壁掛爐的回水口安裝較細的過濾器，并定期清理水泵異物。如果是葉輪斷裂，就需更換新水泵。
4、壁掛爐噴嘴積灰
燃氣從噴嘴高速射流出來，因為噴嘴積灰，出口流速變快，與四周靜止的空氣之間產生強烈的擾動與動量、質量交換而形成噪聲。此時應聯系人員，清理噴嘴以及燃氣過濾網。
5、燃氣壓力不穩定
壁掛爐不穩定燃燒時，火焰會頻繁的離焰抖動，造成水箱內燃燒壓力波的振蕩和放大，形成共振噪音。聯系燃氣公司，上門檢測壓力情況。如果沒問題再聯系廠家，讓技術人員檢修。
6、水質不好或積存氣體
采暖管道積存氣體或水質不好，在燃燒換熱器中被加熱到較高溫度時會發生燒水噪音。清理過濾網，更換水閥的轉子和限流環（或直接更換水閥）；多次啟動并排放水路內部氣體。
壁掛爐需定期檢修：
1、如果您的壁掛爐連續使用已經超過了兩個以上的供暖季。
2、燃氣使用量比以前明顯增多。
3、燃氣壁掛爐供熱時間出現問題，加熱速度變慢，洗浴熱水時冷時熱，出水速度變慢，出水量變小。
4、壁掛爐的運轉聲音增大，不時會發出異常的噪音。
出現以上幾種情況，建議用戶進行壁掛爐檢修，以保證用戶在使用壁掛爐采暖過程中的。
冬季外出時，需將供暖設備低溫運行，以避免供暖系統和自來水管出現凍壞的現象。如設備出現功能故障問題，切勿自行更改燃氣管道、通風管道、水管及電纜，閥和供暖水的排水管道及排煙管道，需等候專業維修人員上門修理。
