點火失敗是另一個常見問題。即使點火器正常工作，如果壁掛爐未能點燃，顯示屏上會出現故障代碼，并伴隨著主控制器的報警。此時，維修人員需要檢查壓力開關是否正常，有問題就更換；確認接觸是否良好，有不良則重新連接。線路斷裂時，必須更換導線；如果端子接線錯誤，應糾正連接。排氣配管系統也是重點檢查對象。
壁掛爐在長期運行后，采暖系統出現一定幅度的壓力下降是正常現象。造成此故障的主要有兩種情況：一是因為采暖系統的管道密閉不嚴，系統跑冒滴漏造成缺水而掉壓；另一種是膨脹水箱缺氣或者膨脹水箱偏小。雖然集中供暖才正式開始，但一些使用壁掛爐的自采暖家庭早就暖和上了，不過問題也隨之而來：打不著火、掉壓、漏水導致這些故障出現的原因是什么？日常生活中又該對壁掛爐進行哪些保養呢？
問題一：系統出現頻繁掉壓或者沒有壓力的情況。
原因：壁掛爐在長期運行后，采暖系統出現一定幅度的壓力下降是正常現象。造成此故障的主要有兩種情況：一是因為采暖系統的管道密閉不嚴，系統跑冒滴漏造成缺水而掉壓；另一種是膨脹水箱缺氣或者膨脹水箱偏小。
解決辦法：如果是前一種情況造成的問題，則系統的壓力會持續降低。此時需要找系統的安裝方對采暖系統進行打壓檢查，查到漏點后進行維修，給系統補水后解決問題。
如果是后一種情況造成的，業主可以觀察到這樣的情況：當壁掛爐不工作時系統壓力較低，一旦采暖功能開始運轉，則壓力會有較大的提升，上升幅度還比較大，壓力超過極限值后，閥開始泄水。解決的辦法是需要給膨脹水箱重新充壓或者增設系統膨脹水箱。
壁掛爐在冬季使用過程中要注意保證正確的供電及供氣，日常定期檢查水表和電表，留意房間有無煙味或燃氣味，如聞到異味需快速開窗通風，關閉燃氣采暖熱水爐，并與專業維修人員取得聯系，切勿自行打開燃氣采暖熱水爐外殼。每年需對燃氣采暖熱水爐進行定期檢查和保養，以確保燃氣采暖熱水爐能地運行。
