遇到壁爐管道缺水的問題，可能是由于風扇停止轉動，泵功能失效，或者顯示的故障代碼指向管道問題。控制器發出警告時，可能是泵的電源線松脫。通過萬用表檢測，如果發現泵線斷裂或短路，那就意味著泵已損壞，需要進行替換。
我們擁有一支由技術工程師和客戶服務專員組成的精英團隊。技術人員均經過嚴格培訓與考核，不僅掌握壁掛爐技術，還具備豐富的現場作業經驗。客服團隊則以耐心細致著稱，確保每位客戶的聲音都被聽見，需求被迅速響應。
問題二：火變得忽大忽小，水也變得忽冷忽熱。
原因1：用戶在使用衛生熱水時對混水進行調節，當冷水流量過大時，通過壁掛爐的熱水流量過小，此時壁掛爐會自行調節，情況嚴重的會導致壁掛爐熄火，就會出現火焰忽大忽小，熱水忽冷忽熱。
解決辦法：用戶在使用衛生熱水時，將壁掛爐上的溫控旋鈕選在適合的溫度，然后在混水處盡量不再做過多的混水，這樣鍋爐便可穩定地進行工作了，熱水溫度也可以變得穩定。
原因2：衛生熱水板水垢過多，導致熱水忽冷忽熱。
解決辦法：請廠家技術人員進行水垢清理工作。
問題三：儲水罐或者水管出現漏水現象。
現象：壁掛爐外觀局部滴水；當儲水罐或者水管發生漏水的情況時，大部分情況都會是連接處發生漏水情況。
原因1：密封圈安裝不合格或者密封圈損壞造成的漏水。
解決辦法：請廠家技術人員更換密封圈。
原因2：冬季的時候，儲水罐或者水管被凍壞導致漏水。
解決辦法：在冬季來臨時，把壁掛爐設置為低溫運行。
