二、報關(guān)報檢服務(wù)
1. 報關(guān)
協(xié)助客戶準(zhǔn)備報關(guān)所需的各種文件，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單、進出口許可證(如果需要)等。
向海關(guān)準(zhǔn)確申報貨物的信息，包括貨物的名稱、數(shù)量、價值、原產(chǎn)地等，確保貨物順利通過海關(guān)檢查。
例如，在進口電子產(chǎn)品時，貨代要準(zhǔn)確申報產(chǎn)品的型號、規(guī)格、價格等信息，以符合海關(guān)的監(jiān)管要求。
2. 報檢
針對特定貨物(如動植物產(chǎn)品、食品、部分危險化學(xué)品等)，辦理檢驗檢疫手續(xù)。
按照目的地國家或地區(qū)的要求，準(zhǔn)備相關(guān)的檢驗檢疫文件，安排貨物的檢驗檢疫申報工作。
比如，出口水果時，貨代需要向檢驗檢疫部門申報，提供水果的產(chǎn)地、種植過程中的農(nóng)藥使用情況等信息，并配合檢驗檢疫工作。
四、單證服務(wù)
1. 單證制作與審核
制作各種貨運和貿(mào)易相關(guān)的單證，如提單(海運提單、空運提單等)、運單、原產(chǎn)地證書、保險單等。
對客戶提供的單證進行審核，確保單證的準(zhǔn)確性和完整性，避免因單證問題導(dǎo)致運輸或貿(mào)易受阻。
例如，在制作提單時，貨代要準(zhǔn)確填寫發(fā)貨人、收貨人、貨物描述、運輸條款等信息，審核客戶提供的商業(yè)發(fā)票和裝箱單是否與提單內(nèi)容相符。
五、客戶服務(wù)與咨詢：
1. 物流方案定制
根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點、預(yù)算、貨物特性等因素，為客戶定制個性化的物流解決方案。
例如，對于一家新開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，貨代可以根據(jù)其銷售的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場、訂單量等情況，制定包括倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)的整體物流方案。
2. 物流信息跟蹤與反饋
實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，利用先進的物流信息技術(shù)，如貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等，獲取貨物在運輸途中的位置、預(yù)計到達時間等信息。
將貨物的運輸信息及時反饋給客戶，讓客戶隨時了解貨物的動態(tài)情況。
比如，當(dāng)貨物在海上運輸遇到惡劣天氣導(dǎo)致延誤時，貨代要及時通知客戶，并告知預(yù)計的新到達時間。
國際貨運主要包括水上運輸（如海運）、陸上運輸（如鐵路、公路）、航空運輸以及其他運輸方式（如管道運輸）。其中，集裝箱運輸、空運和鐵路運輸是較為常見的國際貨運方式。
特點：
距離遠(yuǎn)：業(yè)務(wù)遍布世界各地，運輸距離通常較長。例如，從我國至歐美的海運可能需要20~30天。
風(fēng)險較大：由于跨越多個國家和地域，沿途可能遭遇自然災(zāi)害、意外事故、社會風(fēng)險等。
專業(yè)性強：涉及世界地理、運輸工具、單證制作、國際條約和慣例、各國海關(guān)管理制度等多方面的知識。
費用高：國際貨運的費用通常占進出口商品價格的10%左右，價值不高的貨物運費所占的比例可能更高，達到30%~40%。
