葬禮服務中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉，這些都是做人的工作，因而，以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務的原則。視亡者如同類，視喪戶如親屬，承認死者的尊嚴，以虔誠的態度為死者服務，這便達到了人道主義的高度。在這一意義上，殯葬服務相比其它的服務行業更能能直指人的生命深處，對人具有更強烈的震撼力。
殯葬是對死者遺體進行處理的文明形式。作為殯葬的形式、我們通過民俗學和考古學等資料得知。古人從來是將喪事當作一類社會活動乃至娛樂活動來進行的。他們無一例外地要在喪事中熱熱鬧鬧地大辦一番，諸如吊唁、巫術、跳尸(娛尸)、唱祭、祈禱、送擯等，盡情地渲泄。后世發展出飯含、小殆、大殆、喪服、摔盆以及守制等。中國歷朝對此都有許多相應的扎制規范。
作為葬形式的演變，突出的是厚葬。現為墳墓、墓前擺設、陪葬物等方面，它所極力要顯示的是社會等級貴賤的區別。
喪葬用品提供
壽衣：提供各種款式、材質的壽衣供家屬選擇，包括傳統的中式壽衣、現代的西式壽衣等，滿足不同家屬的審美和需求。
骨灰盒：展示多種材質、風格的骨灰盒，如木質、玉石、陶瓷等，幫助家屬挑選符合逝者身份和家屬喜好的骨灰盒。
其他用品：提供花圈、花籃、香燭、紙錢、紙扎等各類喪葬用品，為喪事活動提供必要的物品支持。
后續服務：
喪葬手續辦理：協助家屬辦理與喪葬相關的各種手續，如戶口注銷、社保退保、喪葬補貼申請等，減輕家屬的負擔。
心理關懷與回訪：在喪事結束后，對家屬進行心理關懷和回訪，了解家屬的需求和心理狀態，提供必要的支持和幫助，幫助家屬盡快走出悲痛。
這些服務旨在幫助家屬度過難關，同時也體現了對逝者的尊重與懷念。