代理記賬、審計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù)型企業(yè)，常因項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤滯后、客戶需求響應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致 15%-20% 的訂單流失。管家婆協(xié)同 CRM 通過場景化功能設(shè)計(jì)，將客戶管理與項(xiàng)目全周期管理深度融合，讓分散的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成可追溯、可分析的管理閉環(huán)，有效解決這一行業(yè)痛點(diǎn)。
針對(duì)服務(wù)型企業(yè)核心需求，系統(tǒng)支持服務(wù)工單從客戶請(qǐng)求提交、專員派工到服務(wù)驗(yàn)收的全流程跟蹤，客戶可通過專屬端口實(shí)時(shí)查看進(jìn)度，避免溝通成本浪費(fèi)；結(jié)合自定義報(bào)表功能，企業(yè)可按需設(shè)置記賬進(jìn)度、商標(biāo)注冊(cè)成功率、審計(jì)項(xiàng)目完成率等關(guān)鍵指標(biāo)報(bào)表，支持一鍵導(dǎo)出 Excel 格式，便于月度、季度數(shù)據(jù)復(fù)盤；銷售漏斗分析功能能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)不同階段客戶轉(zhuǎn)化率，搭配客戶分類標(biāo)簽，幫助企業(yè)定位高價(jià)值客戶群體，針對(duì)性制定跟進(jìn)策略；合同回款模塊則會(huì)根據(jù)約定時(shí)間自動(dòng)發(fā)送提醒，同步關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，降低回款疏漏風(fēng)險(xiǎn)。
作為深耕國內(nèi)市場 18 年的 CRM 解決方案，管家婆協(xié)同 CRM 突出本地化服務(wù)優(yōu)勢，不僅能與管家婆財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存系統(tǒng)無縫集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，還提供一對(duì)一上門培訓(xùn)服務(wù)。相較于靈活度不足、需大量定制開發(fā)的國際品牌，其模塊化設(shè)計(jì)讓傳統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)無需復(fù)雜配置，平均 3-5 天即可完成上線，真正實(shí)現(xiàn)工具為業(yè)務(wù)增長賦能，助力企業(yè)降本增效。