網絡信息服務是指以提供信息內容為主要手段的因特網信息業務。網絡信息服務以網絡信息查詢為基礎。網絡信息查詢的特異性在于網絡環境引起的資源分布化和數字技術帶來的信息資源多媒體化。
現代網絡信息服務離不開因特網環境，網絡服務必然以因特網信息服務為基礎。當前基于因特網的信息服務可以劃分為兩種主要類型：一類是基本信息服務，即電子郵件、文件傳輸、遠程登錄以及基于電子郵件的各項服務；另一類是網絡信息檢索服務，包括名錄、索引、交互式服務以及數字圖書館服務等
網絡信息管理（Network Information Management，簡稱NIM）是以網絡信息及其服務為管理對象，涵蓋信息采集、整理、檢索、傳播與利用全過程的系統性工作。該管理包含狹義與廣義兩層范疇：狹義聚焦信息本身的生 命周期管理，廣義延伸至技術、人員及組織等要素的協同控制。其遵循信息增值、服務導向兩大核心原理，通過信息集成開發與服務優化提升資源利用效率。
數字化浪潮席卷的今天，網絡科技信息化已成為推動各行業轉型升級的核心引擎。通過融合云計算、大數據、人工智能等前沿技術，企業得以打破數據孤島，實現業務流程的智能化重構。例如，制造業借助工業互聯網平臺，將生產設備、供應鏈與客戶需求無縫連接，使生產效率提升30%以上；教育領域通過“5G+VR”技術打造沉浸式課堂，讓知識傳遞突破時空限制。