網(wǎng)絡(luò)信息管理（Network Information Management，簡稱NIM）是以網(wǎng)絡(luò)信息及其服務(wù)為管理對象，涵蓋信息采集、整理、檢索、傳播與利用全過程的系統(tǒng)性工作。該管理包含狹義與廣義兩層范疇：狹義聚焦信息本身的生 命周期管理，廣義延伸至技術(shù)、人員及組織等要素的協(xié)同控制。其遵循信息增值、服務(wù)導向兩大核心原理，通過信息集成開發(fā)與服務(wù)優(yōu)化提升資源利用效率。
在信息過載的時代，AI個性化推服務(wù)成為連接用戶與內(nèi)容的橋梁。通過分析用戶行為、興趣偏好等數(shù)據(jù)，AI算法可實時生成千人千面的內(nèi)容。視頻平臺借助推薦系統(tǒng)，將用戶觀看時長提升3倍；電商平臺則通過“猜你喜歡”功能，使轉(zhuǎn)化率提高50%。
網(wǎng)絡(luò)科技信息化的發(fā)展，對人才結(jié)構(gòu)提出了全新要求。高校通過開設(shè)人工智能、大數(shù)據(jù)等專業(yè)，培養(yǎng)復合型技術(shù)人才；企業(yè)借助在線學習平臺開展員工技能升級，某制造企業(yè)通過“數(shù)字工匠”培訓計劃，使工人掌握工業(yè)機器人操作技能。
智能家居應(yīng)包括聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)功能、操作服務(wù)功能、信息服務(wù)功能、服務(wù)功能和管理服務(wù)等基本功能以及遠程聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、自動控制、傳統(tǒng)家用電器設(shè)備智能化更新等擴展功能。