北京BOE京東方會議平板觸屏一體機(jī)
會議平板常見問題可分為三類，用戶可初步排查：
顯示異常：
現(xiàn)象：黑屏、花屏或亮線。
原因：多為液晶屏驅(qū)動板故障或排線接觸不良。
處理：檢查OPS電腦連接，若移除后顯示正常，需修復(fù)OPS系統(tǒng)或更換驅(qū)動板。
觸摸失靈：
現(xiàn)象：局部或全屏無響應(yīng)。
原因：紅外觸摸框被灰塵遮擋或?主板觸摸線松動。
處理：清潔屏幕邊緣，重新插拔觸摸線并確認(rèn)極性正確。
系統(tǒng)與開機(jī)故障：
現(xiàn)象：無法開機(jī)或系統(tǒng)崩潰。
原因：電源線插接錯誤、物理按鍵卡滯或?硬盤故障。
處理：使用設(shè)備“一鍵還原”功能，或聯(lián)系技術(shù)人員重裝系統(tǒng)。
上門服務(wù)：提供上門維修服務(wù)。保障：同一故障質(zhì)保六個月。
提供延保服務(wù)：提供12小時/24小時快速響應(yīng)維修服務(wù)。提供延保一年、兩年、三年保修服務(wù)。
維修故障：滿屏橫黑線、圖像抖動、不開機(jī)、灰屏/黑屏無顯示、白屏、亮線、亮帶、黑線、花屏、鬼影、偏色、缺色、異常閃爍、干擾波紋、顯示不全、開機(jī)時間長、接信號顯示無顯示輸入、無法關(guān)機(jī)切換、開機(jī)亮一下黑屏無顯示、開機(jī)正常幾分鐘后花屏、顯示圖像色彩異常