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陪診服務可以合理引導患者就診，避免患者在醫院內亂走、聚集等情況出現，有助于維持醫院整體的就醫秩序。 促進醫療資源合理利用：陪診服務提高了患者就醫效率，使得醫院的醫療資源（如醫生的診療時間、檢查設備的使用等）能夠被合理地利用，避免資源浪費。
在傳統掛號場景里，醫院掛號窗口前常常人滿為患，尤其是熱門科室，患者往往需要早早趕到醫院，忍受著疲憊與焦慮，在隊伍中長時間等待。對于一些行動不便的老人、身體抱恙的患者或是工作繁忙的上班族而言，這是一種負擔。掛號幫忙服務則解決了這一問題。專業的掛號人員憑借豐富的經驗，能夠完成掛號流程，患者無需再自己前往醫院排隊。
