陪診服務(wù)流程： 就診預(yù)約：患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。 服務(wù)確認(rèn)：預(yù)約成功后，陪診人員與患者取得聯(lián)系，確認(rèn)就診時(shí)間、地點(diǎn)等信息。 就診陪同：在約定時(shí)間，陪診人員提前到達(dá)就診地點(diǎn)，陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù)：陪診人員協(xié)助患者辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等相關(guān)手續(xù)。 就診引導(dǎo)：根據(jù)患者病情，陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。 解答疑問：陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。 關(guān)注病情：陪診人員關(guān)注患者就診過程，確保患者得到妥善照顧。 就診結(jié)束：陪診人員協(xié)助患者整理物品，送別患者。
省心：陪診人員會(huì)為患者關(guān)注醫(yī)生的出診情況以及一些突發(fā)狀況，避免醫(yī)生臨時(shí)停診導(dǎo)致白跑一趟。也會(huì)在就診前提醒患者整理攜帶好就診資料，讓患者就診時(shí)輕松有效。就診時(shí)還會(huì)記錄醫(yī)囑、用藥等。
醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅，就醫(yī)過程的便利，有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候，可以消 除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然，使之感覺到親切和溫暖。 北京宣武醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診代掛號(hào)服務(wù)，為您保駕護(hù)航！
陪診員通常具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí)和專業(yè)知識(shí)，可以幫助解讀病歷資料、檢驗(yàn)結(jié)果，甚至在與醫(yī)生溝通時(shí)幫助患者更好地表述病情和疑問，確保信息準(zhǔn)確傳遞。 協(xié)助病情溝通：陪診人員可以幫助患者與醫(yī)生、護(hù)士或其他醫(yī)療人員進(jìn)行有效的交流和溝通，確保患者了解醫(yī)療信息，提出問題和表達(dá)關(guān)切。
