電話機器人系統將手機號批量導入,按照錄制的話術和客戶溝通,在對話過程中,借助語音識別、自然語言處理等技術,實現智能對話,篩選出意向客戶
ai機器人外呼系統,相對人工外呼的優勢:
1、海量外呼:系統每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統審核。可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術,每一通電話都能以的語言和客戶交流!
3、數據記錄與分析
ai機器人打電話軟件會詳細記錄每一次通話的內容、客戶的反應以及通話結果等信息。這些數據為企業提供了寶貴的客戶資源和銷售線索。
4、自主學習、智能訓練后臺有自主學習的功能,可以總結撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術中添加,這樣實戰中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便。
