電話外呼系統是很多企業和電銷團隊必備的系統,電銷軟件可以實時掌握員工電銷情況,資源管理,提高工作效率,電銷軟件更是方便管理者管理,幫助管理人員日常考核銷售人員工作情況。那電銷外呼軟件具體有什么功能呢?
一款合格的電銷專用外呼系統應具備以下功能:
1、自動外呼:登入系統,后臺導入號碼,實現自動撥號,等待接通后即可轉為坐席接聽;
2、過濾無效:對于無效、關機、無法接通的號碼,系統可以過濾這些號碼,保證有效客戶快速聯系,直達;
3、 數據統計分析,通過數據報表直觀反映員工工作業績,包括員工話務量、工作時間、打電話工作量統計,省去管理者手動去收集業務員工作信息。
4、員工管理,管理者可后臺查看員工工作狀況,后臺分配員工電話名單。電銷外呼軟件助力銷售提高成單轉化率,提高銷售工作效率,降低企業管理成本,是每個企業必備的電銷管理工具。
