ai機器人外呼系統(tǒng)主要用來做最基礎(chǔ)的篩選工作,機器人按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,機器人和客戶溝通過程中觸發(fā)關(guān)鍵詞,會自動回答客戶問題,自動分類客戶
1.可根據(jù)后臺總結(jié),修改話術(shù)語音庫
2.支持客戶通話進(jìn)行打斷,自動切換下一個問題,打斷分為關(guān)鍵詞打斷
3.雙語音引擎是科大訊飛+阿里云
4.篩選出意向客戶可推送到微信上,和客戶溝通的語音文字版可更深入對客戶的問題做出方案
5.可根據(jù)自定義設(shè)定時間工作
6.可根據(jù)話術(shù)情況設(shè)置選擇轉(zhuǎn)人工對接
7.后臺可根據(jù)自身要求設(shè)定意向客戶的篩選標(biāo)準(zhǔn)
