外呼軟件可以快速撥打大量的電話，并實現自動撥打、自動呼叫、自動錄音、自動統計數據等功能，節省了人力資源，提高了工作效率
以下是電話營銷呼叫系統的功能和使用方法：
1、 一鍵呼叫：電話營銷呼叫系統可以批量導入客戶資源一鍵撥打客戶電話，可以提供業務工作效率。
2、通話錄音：電話營銷呼叫系統可以自動錄音通話內容，方便后續查詢和評估。
3、另一方面是可以通過人工坐席系統進行客戶管理：打過的電話，什么時候撥打的，客戶溝通詳情和下一次回訪時間都有個系統幫你清楚記錄，既提升了工作效率，又可以把客戶資源合理地運用起來
4、另外有CRM客戶管理系統，可以實時記錄客戶信息，預約下次回訪，監聽員工與客戶的溝通錄音等等。