收費構(gòu)成與定價規(guī)則
費用類型 具體內(nèi)容 定價規(guī)則 醫(yī)保情況
上門服務(wù)費 交通、人力、時間成本 公立基層常 50-200 元 / 次?人;私立 / 第三方多 100-300 元 / 次,夜間 / 節(jié)假日上浮 30%- 多為自費,少數(shù)地區(qū)基層項目可按政策報銷
醫(yī)療服務(wù)費 診查、、護理等 按當?shù)蒯t(yī)療服務(wù)價格目錄,同項目同價 符合條件的可按住院 / 門診比例報銷
耗材藥品費 輸液器、敷料、藥品等 按實際使用收費 醫(yī)保目錄內(nèi)藥品耗材可按比例報銷
特殊附加費 夜間急診、遠程會診等 協(xié)商定價或按機構(gòu)標準加收 通常自費
省錢與報銷建議
優(yōu)先選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層機構(gòu),價格透明且部分可醫(yī)保報銷。
與家庭醫(yī)生簽約,優(yōu)先建家庭病床,享受醫(yī)保報銷政策。
提前確認費用明細,避免隱形消費。
保留病歷、收費票據(jù)等,按醫(yī)保流程報銷。
管理與風險成本(機構(gòu) / 平臺必算)
一般按總成本的 15%–30% 計提,包括:
平臺 / 機構(gòu)運營成本(系統(tǒng)、客服、調(diào)度)
醫(yī)療質(zhì)量與質(zhì)控成本
醫(yī)療責任保險
稅費
壞賬與取消率分攤
應急備用金與人員待命成本
上門基礎(chǔ)成本(上門服務(wù)特有,最關(guān)鍵)
這是區(qū)別于門診的核心成本,包含:人力時間、交通、時段溢價、調(diào)度空駛。
1. 人力時間成本
核算邏輯:
人力成本 = 人員單位時間成本 × 總耗時
總耗時 = 往返路程時間 + 現(xiàn)場服務(wù)時間 + 準備 / 等待時間
單位時間成本參考(2026 年行業(yè)水平):
住院醫(yī)師:60–90 元 / 小時
主治醫(yī)師:80–120 元 / 小時
副主任醫(yī)師:120–180 元 / 小時
主任醫(yī)師:180–260 元 / 小時
護士:40–70 元 / 小時
夜間 / 節(jié)假日:上浮 30%–
2. 交通成本
核算邏輯:
交通成本 = 起步里程成本 + 超里程成本 + 車輛 / 燃油 / 折舊分攤
常見核算方式:
2 公里內(nèi):固定起步 20–40 元
超 2 公里:每公里 8–15 元
偏遠 / 夜間:上浮 20%–50%
3. 時段溢價成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜間溢價
周六日、法定節(jié)假日:節(jié)假日溢價
加急(30 分鐘內(nèi)):加急溢價
通常在基礎(chǔ)成本上上浮 30%–
4. 調(diào)度與空駛成本
平臺 / 機構(gòu)會把:
空駛
臨時取消
跨區(qū)域調(diào)度
等待超時
按比例分攤到每單,一般占上門基礎(chǔ)成本的 10%–20%

