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北京網(wǎng)訊兆通科技成立于2001年，17年經(jīng)營期間主要打造以”呼叫易”為品牌的呼叫中心平臺，業(yè)務(wù)方向涉及客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)、電話錄音系統(tǒng)、IVR自助語音查詢系統(tǒng)、微信平臺、智能在線客服、手機(jī)APP等領(lǐng)域。 公司現(xiàn)有員工150人左右，其中80%為技術(shù)研發(fā)人員，碩士學(xué)歷占20%，本科以上學(xué)歷占70%。總部位于首都北京海淀區(qū)上地信息產(chǎn)業(yè)基地，并在全國5個城市（上海，廣州、成都、武漢、西安）設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。年銷售額1個億人民幣左右，其中60%以上為軟件銷售額。 公司目前已成功為醫(yī)療，教育，政府，金融，互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)提供呼叫中心產(chǎn)品解決方案；如民生銀行、永安保險、新浪網(wǎng)、拉鉤網(wǎng)、掛號網(wǎng)、學(xué)而思網(wǎng)校等知名企業(yè)在內(nèi)的客戶案例超過10000家，坐席數(shù)量超過180000個。
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