■產品掉發怎么辦？
掉發的原因特別多：佩戴不當、清洗時大力揉搓、吹干時風向弄反了、意外的大力扯拽、存放時與周邊物體摩擦等等，業內常規的解決方式是返廠增加發量。
■不修剪也能戴嗎？
織發師的工作結果是毛坯發，發長均等、如同亂草、沒有造型；務必戴在顧客的頭上根據顧客的期待的效果或專職造型師的設計方案，當場修剪（或加染燙），剪出的結果適合顧客、得到客戶認可、實現了增加發量的效果，才可以算作服務成功完成。
■“網”有多種嗎？戴著舒服嗎？
關于“網”，不論叫法被包裝的多么五花八門，但終歸還是那幾樣——大概可分為單層、雙層、超薄三種！一般情況下，選哪一個，取決于顧客期待的效果！體驗級的是單層網，逼真度和舒適度一般；眾多發友選定的是雙層網；能自己打理造型的想做背頭露出發際線的就務必選擇超薄網。當前是雙層網，一層是網、一層是高級絹，是仿真頭皮的視覺效果，既逼真又透氣。
■務必要剃光頭嗎？
一般情況下不需要剃光，光頭無法用卡子固定了，只能貼膠或全頭套。
■穩固嗎？完全可以戴在頭上游泳玩水或打球嗎？
不管卡子或者是貼膠，除非大力拉拽，“補發和織發”是很難脫落的。穩固和逼真是最常見的產品亮點，假設基本要求都做不到，那么早就被產業拋棄了。雖然特別穩固，但是依然不提倡戴“補發和織發”游泳玩水打球，因為：1，泳游池里面的水有添加劑，會損壞“補發和織發”；2，無法推測游泳玩水時或打球時突然的外力會有多大，假設脫落了，會特別難堪。然而，客戶超哥，他不但戴“補發和織發”游泳玩水、打球、健身，還坐了過山車！
■“補發和織發（高級假發）”哪家好？
應該從五個角度——產品、效果、價格、售后、口碑，去研究哪家好或者去分析一個牌子好不好，這五個角度是由先到后的結果關系！只有購買了產品的顧客，才會感覺產品好、效果好、價格好，才會進入售后服務階段，不同的客戶才能撰寫不同反饋，各種反饋才能匯總構成口碑！
■戴上去有異物感嗎？有附著感嗎？
為了回答這個問題，小編特地佩戴感覺了一回！小編體驗的是小發塊，掂量了一下感覺極為輕薄，包括卡子推測差不多100克。經實測，前20分鐘的確覺得有帶上帽子的感覺，30分鐘過后，差不多就感覺不到了。特意搖頭，才會會讓人感覺自己戴了假發。
■怎么洗？
我們建議每星期一回，水的溫度在35至攝氏度左右，清洗的時候從頭發根到發的末梢順著洗，可用木質寬齒梳子梳洗，洗發膏（建議飄柔）洗完之后務必要用護發素另外再洗一回，在半干半濕時使用專門用的柔順液(護理液)，然后自然晾干或吹干即可。
■什么是“補發和織發（高級假發）”？
“補發和織發”（別名：織發、補發、增發）是由工人將真人發在專門的“網”上手工一根一根的鉤織而成，又被稱作高級假發，其使用原理是遮蓋住發友局部或整個頭頂的白發、發量稀少、禿頂的地方，以實現視覺上的告別局部缺發、形象提升之目的。其中，僅工人鉤織的環節差不多就得要一個月的時間。“補發和織發（高級假發）”有很多個別名，從加工方法上講，因為是鉤織出來的，所以被叫做織發；從效果上講像補了一個發塊，又被叫做補發；從整體視覺效果上看會讓人感覺發量增多了，所以也被叫做增發。
■發黃褪色該如何處理？
發黃褪色是太正常不過情況。有2個方式做到：1，換一頂新的，像衣服一樣，舊了就要換新的；2，用“一洗黑”染色。
■自己也能戴嗎？怎么戴上去？怎么摘下來？睡覺也能戴嗎？
除非上臺表演的特別造型，幾乎所有顧客都是自己就能摘取佩戴。另外，就算是最常見的男士自由式造型，也不建議戴在頭上睡覺，因為睡覺會把造型弄亂，恢復造型非常費事，還有經常的擠壓也將會損傷高級假發產品。
■卡子破損了如何解決？每天用卡子會損傷頭發嗎？
卡子是耐用品，一般可以用一年以上，倘若破損了，更換一個即可。假設卡子總是位置不變，則就會對頭發或頭皮產生損壞，若情況允許，我們建議每半年更換卡子的位置。
■想要洗自己的頭怎么辦？戴在頭上一起洗可以嗎？
務必分開洗，因為戴著洗難以同時把高級假發和自己的頭發都洗干凈，揉搓也會損壞“補發和織發（高級假發）”。
■能做出背頭露出發際線造型嗎？有哪些技巧？
做背頭露出發際線造型時，先把發際線處和產品的貼膠的地方都洗干凈弄干（若有頭發還需局部刮光），兩處涂液體膠后分別晾一下，然后把產品貼在發際線處頭皮上，使勁按壓1至3分鐘，保證穩固服帖后根據背頭露出發際線造型的方向吹干，用手抓出輪廓，用發膠定型。
■使用壽命多久？可以戴幾年？
五項常見因素影響壽命：1.日均佩戴時間長短、2.外在環境是否惡劣、3.是否定期洗護、4.放置是否妥善、5.汗漬油漬侵染程度！偶爾佩戴的一定要比整天都戴的使用壽命長；在室內的比室外的長；定期保養的比一年都不噴一回柔順液(護理液)的長；妥善放置的比擠壓或拿到太陽下暴曬的長；頭頂常見沒有油的比出汗過多的長！五項因素中的洗護是重點！而洗護的重點在于噴灑使用柔順液(護理液)！柔順液(護理液)能夠給予營養，只需要在洗完半干半濕時使用5-6下即可。有顧客佩戴時長已經超過五年！
■為何有的在網上買的，也是毛坯發剪出來的，但總是不如實體店面的戴上去好看！
網上購買的是異地修剪（或加染燙），因為顧客不在現場，美發師只能憑空想象，無法確保到底是否適合顧客。而在實體店面中，將毛坯發戴在顧客的頭上，能夠剪出適合顧客的造型，確保修剪效果！除了這些，如何摘取、怎么固定佩戴、過了一個月本人的頭發長了如何剪短、發黃退色怎樣解決、卡子破損了怎樣解決等......售后問題，是網上購買的難以做到的。所以說，實體店面具有兩個重點優勢：確保佩戴效果和售后服務，實體店面是不可替代的！
■為什么逼真？
四個因素保證效果逼真：1，原材料真人發本來就真，并且能跟顧客自己的頭發完美銜接，自然逼真；2，手工一根一根的鉤織能鉤出機器難以實現的順著頭發生長方向的效果，看起來加倍逼真；3，若選購仿真頭皮“網”，則能使得頭旋和分縫處真上加真；4，專業造型師修剪，能確保整體超級逼真。
■戴“補發和織發（高級假發）”會影響自己的頭發的生長嗎？
差不多每個顧客都會定期來我們剪自己長長的頭發，影響頭發生長或許是不可能發生的事情。
■買“補發和織發”都要等一個月嗎？
現貨和定制的區別？買“補發和織發”分為買現貨和下單定制，二者品質和售價是相同的。現貨就是根據常見的脫發尺寸以及發長，提前準備一些鉤織完畢的，顧客進店現場匹配；定制就是量取頭模，獲得顧客實際的脫發尺寸，然后給工廠下單定制。因為現貨完全可以在當場看到修剪后的樣子，所以首推現貨；現貨難以匹配，就只能定制。定制的環節除了要包括鉤織的一個月之外，還要加上選料、制模、往返物流的時間，一般為兩個月左右，時間較為漫長。儲備現貨也要技巧——儲備多少個能算作滿意？大面積小面積全頭各要多少？常規面積是什么？常規發長是多少厘米？......這10來個都得要多年的經驗匯總才能合理準備現貨！
■一個月？為什么鉤織的周期這么久？
倘若鉤織的快，那么就粗糙，效果就很差；鉤織的慢，就精致，發型方向就好；需要到三十五歲以內視力好并且仔細的織發師才可以做好！鉤織“補發和織發”和加工工藝品幾乎沒什么區別，都是精雕細刻的細活兒！工人也有專業高低之分，鉤織經驗豐富的，熟練掌握各樣鉤織打結方式，能實現讓頭發立著或貼著并且符合自然生長流向，確保產品品質！
■到底好不好？為何費用高？
相對于低端假發，從原料選用、加工方法、逼真視覺效果、造型效果等多個角度來看，完全可以說“補發和織發（高級假發）”是好產品！但同樣是由于原料、加工方法、造型等成本因素累加，導致費用增加價格稍貴！
■買幾個更適合？
買2個，換著戴，對使用壽命有很大幫助。
■如何固定在頭上？
總的來說可分為兩種固定方法：卡子與貼膠。[情況1-選擇自由式發型]：若顧客兩邊大鬢角處及后面發量很多且長度大于2厘米，則首推卡子固定，卡子縫制在“網”邊緣，一般為四個，卡住顧客的頭發即可固定。若顧客大鬢角及后方發量極為稀薄，那就要整體四周貼膠固定。[情況2-露出發際線或背頭造型]：發際線處一定要貼膠（必須用液體膠）；兩邊大鬢角處及后面根據發量情況，選擇貼膠或卡子。
■若貼膠，膠力能夠保持多久？如何更換膠體？
片膠或卷膠一般可以保持“膠力”3至4天，Roll液體膠差不多在6至7天。片膠簡易祛膠方式：用手指捻，使其卷起來，小心慢慢的撕下來，然后用專用卸膠棉擦凈。液體膠的膠體殘留物直接用卸膠棉擦凈即可。