步：我們需要檢查電源是否正常。這時候打開箱門，觀察箱內的燈是否亮起。建議用戶去使用電子筆測試電源線，并查看導線是否有任何損壞跡象。有的人電線是被老鼠咬壞導致故障。
第二步：電源正常的時候，那么需要必須聽冰箱的震動。例如，如果你聽到電機處于振動狀態，那么說明這個冰箱壓縮機沒有問題。如果沒有震動的聲音哦，那么電機可能會燒毀。需要更換壓縮機。
第三步：如果電機正在運轉并且壓縮機正在運轉，請檢查是否沒有制冷劑或是否在泄漏氟。如果有泄漏，那么再次添加制冷劑。
溫馨提醒：一旦冰箱儲藏室不制冷的時候，說明里面已經有問題。用手去觸摸的時候，可以感覺到冰箱儲藏室已經不冰了。那么這個時候其實很容易導致我們放進去冷藏的東西無法保鮮，甚至發生變質而無法使用。如果這個時候不知道東西已經變質，還繼續烹飪，那么吃進去容易拉肚子了。所以人們一旦遇到冰箱保鮮室不制冷的時候，可以按照上述步驟解決!