接收家屬的接運(yùn)請求。家屬在親人去世后，需要聯(lián)系殯儀館并預(yù)約遺體接運(yùn)服務(wù)。
確認(rèn)遺體信息。根據(jù)遺體所在的不同地點(diǎn)（如家中、醫(yī)院等），會(huì)有不同的死亡證明流程，如果是在醫(yī)院或家中去世，家屬需要準(zhǔn)備相應(yīng)的死亡證明，如死亡醫(yī)學(xué)證明書或死亡確認(rèn)書。
準(zhǔn)備必要的接運(yùn)設(shè)備和人員。殯儀館會(huì)準(zhǔn)備靈車和其他必要的設(shè)備，并安排接運(yùn)人員。
接運(yùn)遺體。接運(yùn)人員會(huì)在約定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，接收遺體，并進(jìn)行必要的收斂工作。
運(yùn)輸至殯儀館。遺體會(huì)被地運(yùn)輸?shù)綒泝x館。
進(jìn)行后續(xù)處理。在殯儀館，遺體會(huì)接受進(jìn)一步的處理，如整容、化妝、穿壽衣等，家屬可以根據(jù)需要選擇相關(guān)的服務(wù)。
舉行告別儀式和火化。家屬可以擇日舉行告別儀式，并進(jìn)行火化，在火化前，家屬可以選擇骨灰盒，并領(lǐng)取火化證明和骨灰。