就診前：陪診師會與患者或家屬溝通，了解患者的病情、病史、就診目的等信息，幫助患者預約合適的醫生和就診時間，提醒患者就診前的注意事項，如空腹、攜帶相關病歷資料等。
就診中：陪診師會提前到達醫院，在醫院門口迎接患者，幫助患者辦理掛號、繳費、取號等手續，帶領患者前往診室就診。在就診過程中，陪診師會協助患者向醫生準確描述病情，幫助患者理解醫生的診斷和建議，解答患者的疑問。如果需要進行檢查、化驗等項目，陪診師會帶領患者前往相應科室，協助患者排隊、繳費、取報告等。
就診后：陪診師會根據醫生的建議，幫助患者購買藥品，指導患者如何服藥、飲食和休息，以及后續的康復注意事項。如果患者需要住院，陪診師會協助患者辦理住院手續，安排好住院事宜，并向患者家屬告知住院的相關情況。