熱水器是我們生活熱水的源泉，在寒冷的冬季我們也不用再忍受寒冷使用刺骨的冷水。熱水器的出現讓每一個家庭幸福指數倍增。熱水器在使用過程中常見的故障如下情況：
一、加熱指示燈不亮且不能加熱：
原因分析：1、溫控器接插端接觸不良或斷線；2、溫控器燒斷
解決辦法：1、檢查排除；2、更換溫控器。
二、熱水器指示燈一直不滅：
原因分析：1、溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少；2、溫控器壞。
解決方法：1、重新安裝溫控器，使感溫平面接觸；2、更換溫控器。
三、在使用過程中漏電保護插頭自行斷電（有規律的自動跳閘），按下復位鍵，能復位恢復供
原因分析：
1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。
2、閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現電流觸發漏電保護插頭動作。
解決方法：
1、更換優質的插座（選插、拔力比較大，插頭去后咬得比較緊的插座）。
2、檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。
四、進水或出水困難：
原因分析：
1、臟堵。主要是自來水水質不好，雜質超量，堵住進水口的逆止閥設有進水濾網的電熱水器是因為濾網孔被堵。
2、汽堵；
3、供水壓力不正常；
4、混水閥故障；
解決方法：
1、在確定水壓正常后，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網；
2、將調溫器調到小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調整與清洗；
3、待水壓正常后，故障自行消失；
4、維修或更換混水閥；
五、出水不熱：
原因分析：1、冷熱水調節不當；2、電源未接通；3、電加熱器損壞；4、溫控器損壞。
解決方法：1、適當調節冷熱水混水閥的開度；2、調整電源插頭或開關，使其接觸良好；3、更換電加熱器；4、修理或更換溫控器。