提前打包:自己打包時,給箱子貼標簽(注明 “臥室 - 衣物”“廚房 - 易碎品”),易碎品用氣泡膜 / 舊衣服包裹,貴重品(珠寶、文件)自己隨身攜帶;
購買保險:貴重物品(家電、家具、藝術品)建議額外購買 “貨物運輸險”,或確認搬家公司的保價額度(按物品實際價值保價,避免理賠時吃虧);
合同細節:簽訂合同時,務必寫清 “服務內容、費用明細、到貨時間、保價條款、理賠流程、違約責任”(比如搬家公司延遲到貨 / 物品損壞,如何賠償);
現場核對:裝卸貨時,親自清點物品數量,檢查是否有損壞(尤其是易碎品、家電),有問題當場拍照取證,并讓工作人員簽字確認;
售后維權:若出現物品損壞、丟失或亂加價,先聯系搬家公司售后協商,協商無果可向 12315 投訴,或憑合同、照片等證據走法律途徑。
